در عصر کنونی ارتباطات، همه روزه اشکال و شیوه‌های جدید بازاریابی در دنیای کسب و کار دیده می‌شود. بازاریابی داخلی (Internal marketing) یا بنا به گفتاری دیگر، بازاریابی درونی از جدیدترین شیوه‌های بازاریابی است که در جهان مرسوم شده است.
واردات کالا با وانیکس تلفن : ۰۲۱۸۸۸۵۲۰۱۳– ۰۹۱۹۴۷۰۶۰۳۵
برای واردات کالا با وانیکس تماس بگیرید تلفن : ۰۲۱۸۸۸۵۲۰۱۳
Internal marketing بازاریابی داخلی به زبان ساده به مجموعه فعالیت‌هایی گفته می‌شود که شما برای بالا بردن سطح آگاهی و ارتباط کارمندان خود از برند کسب و کارتان انجام می‌دهید.
در ادامه این مقاله به بررسی ابعاد مختلف و اهمیت این شیوه از بازاریابی خواهیم پرداخت.
برای شرکت در بهترین دوره آموزش واردات کلیک کنید.
فهرست مطالب Internal Marketing یا بازاریابی داخلی:
بدون شک اصطلاحات زیادی در دنیای کسب و کار به گوش شما خورده است؛ پس از این نیز خواهد خورد. بسیاری از این اصطلاحات، مفهوم بشدت دم‌دستی را در ورای خود دارند که ممکن است در نگاه اول صرفا نام‌های آنها برای مخاطب گنگ باشد. یکی از این واژگان، بازاریابی داخلی (Internal marketing) است. بازاریابی داخلی همانطور که از نامش نیز می‌توان حدس زد، به افراد داخل بیزینس مربوط است؛ نه مشتری! این بازاریابی مختص افزایش سطح شناخت و آگاهی، ارتقای دانش و ارزش‌گذاری محصولات و خدمات کسب و کار مربوطه برای کارمندان خودش است.
برای واردات از چین با کمترین هزینه و در سریع ترین زمان با وانیکس کلیک کنید.
بنابر نتایج حاصل شده از نظرسنجی American Express ،۷۸٪ از مصرف‌کنندگان به علت دریافت خدمات ضعیف از برندها، اعتمادشان از آن برند از دست رفته است و آن برند، مشتری خود را از دست داده است. با توجه به این امر، شرکت‌ها و سازمان‌ها برای جلوگیری از این امر، رو به بازاریابی درونی آورده‌اند. آنها در اصل محصولات و خدمات برند خودشان را برای کارمندان معرفی می‌کنند و ابتدا به جای سعی در فروش آنها به مشتری خارجی، سعی در فروش به کارمندان خود دارند.
هدف کلی از این شیوه بازاریابی، افزایش میزان مشارکت کارمندان و دسترسی به برند است؛ که این امر به بهبود عملکرد کلی کسب و کار و هم‌چنین تعامل بهتر و سازنده‌تر بین اعضای سازمان و مشتری منجر خواهد شد. علاوه بر آن، اکنون، کارمندان نیز جزئی از پروسه فروش و معرفی محصولات هستند و احساس تعلق و باور بیشتری به کالا و خدماتی که ارائه می‌دهند، دارند؛ که این امر، نقش به خصوصی در پیشرفت سازمان و شرکت دارد.
برای اطلاع از بهترین راه سرمایه گذاری با بودجه های مختلف کلیک کنید.
در این بخش از مقاله به بررسی برخی استراتژی‌های بازاریابی می‌پردازیم:
همانطور که پیش‌تر نیز در متن اشاره کردیم، مفاهیم بسیاری از اصطلاحات موجود در دنیای مدیریت و کسب و کار با توجه به معنای لغوی آنها قابل برداشت است. در خصوص استراتژی‌های بازاریابی نیز این چنین است. در بازاریابی درونگرا، مخاطب و مشتری شما را از طریق جست‌وجو محتوای ارائه شده در شبکه‌های اینترنتی و فضای مجازی توسط خودش پیدا می‌کند.
این نوع از بازاریابی با دخالت افراد بیشتر و به شکل مرسومی که در ذهن اغلب ما نقش بسته است، انجام می‌شود. بازاریابی از طریق سنتی تبلیغاتی نظیر: آگهی‌های تبلیغاتی چاپ شده، تبلیغات تلویزیونی و رادیویی، تبلیغات میدانی، تماس‌های فروش و ارسال پیامک انجام می‌شود.
برای شرکت در بهترین دوره خرید از دبی کلیک کنید.
این استراتژی که به شکل اختصاری و تجاری (ABM) شناخته شده است، روند جدیدی در دنیای بازاریابی است که بسیار مورد توجه مخاطبان و صاحبان کسب و کار قرار گرفته است. بازاریابی مبتنی بر حساب، بسته به مهارت و تسلط بازاریاب، مربوط به بازاریابی برای یک شرکت بخصوص یا گاهاً یک شخص دیگر است که حاوی یک پیام یا محتوای شخصی‌سازی شده توسط خود بازاریاب است.
در این شیوه بازاریابی هرچه هدف‌گذاری دقیق‌تر باشد، نتیجه بسیار بهتری نیز برای شرکت یا سازمان مربوطه به دست خواهد آمد. حال در کنار استراتژی‌های یاد شده، یکی از مهم‌ترین و پرطرفدارترین اشکال آن، موضوع اصلی بحث خودمان یعنی بازاریابی داخلی است که در ادامه به مراحل انجام آن خواهیم پرداخت.
برای شرکت در بهترین دوره خرید از علی بابا کلیک کنید.
در شروع امر، اجرای بازاریابی درونی بر عهده منابع انسانی است.
برای شرکت در بهترین دوره دوره فروش بعد از واردات کلیک کنید.
سخن پایانی
زمانی که کارمندان به کسب و کار و برند خود باور داشته باشند، انگیزه بیشتری برای کار خواهند داشت و با فعالیت‌های بهتر خود به پیشرفت و ارتقای سازمان کمک خواهند کرد؛ پس به همین دلیل داشتن یک بازاریابی داخلی و استراتژی بازاریابی دقیق و حساب‌شده برای موفقیت هرچه بیشتر کسب و کار شما بسیار مهم و حیاتی است.
به بیان ساده و مختصر به مجموعه اعمالی که در راستای آگاه‌سازی کارمندانتان از سیاست کاری، اهداف، محصولات و خدمات، و فرهنگ کاری حاکم بر سازمانتان است، انجام می‌شود، بازاریابی داخلی یا درونی گویند.
Internal marketing در یک سازمان، معمولا بر عهده تیم منابع انسانی آن سازمان است.
برای واردات کالا با وانیکس تماس بگیرید تلفن : ۰۲۱۸۸۸۵۲۰۱۳
دیدگاه ها
